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Santak Module UPS 60KW 600KVA Santak ARRAY 3A3 série PT modulaire
| Lieu d'origine | La Chine |
|---|---|
| Nom de marque | Santak |
| Certification | CE |
| Numéro de modèle | Santak ARRAY 3A3 PT UPS |
| Détails d'emballage | Cartons et cartons |
| Délai de livraison | 30 jours |
| Conditions de paiement | T/T, Western Union et MoneyGram |
| Capacité d'approvisionnement | 1000 pièces par mois |
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xDétails sur le produit
| Nom du produit | La série 3A3 PT de l'ARRAY ((25kVA 200kVA) | Module de puissance | 25KW |
|---|---|---|---|
| Facteur de puissance | 0.99 | Voltage d'entrée | Pour les appareils à commande numérique |
| Fréquence d'entrée | 50/60 Hz | Voltage de sortie | Pour les appareils à commande numérique |
| Fréquence de sortie | 50/60 Hz | Capacité de surcharge | 125%: 10 minutes 150%: 1 minute |
| Topologie de l'onduleur/réctificateur | Technologie de modulation IGBT PWM à haute fréquence à trois niveaux | Type de batterie | Piles au plomb-acide, piles au lithium |
| Voltage de la batterie | 432 à 504 Vdc | Interface de communication | Le système d'exploitation de l'appareil doit être équipé d'un système d'exploitation de l'appareil, |
| Humidité d'environnement | 5 à 95%, pas de condensation | Environnement de stockage | ¥15 ~ + 55°C |
| Température de fonctionnement | 0 ̊40°C | Hauteur | ≤ 1000 m |
| Taille | L'équipement doit être équipé d'un dispositif de contrôle de la qualité. | Le poids | Pour les appareils de traitement des eaux usées, les valeurs de référence sont les suivantes: |
| Norme de sécurité | La norme ISO 90001 prévoit que les produits doivent être soumis à un contrôle de conformité.2000 |
Vous pouvez cocher les produits dont vous avez besoin et communiquer avec nous dans le babillard électronique.
| Model | Power | |
|---|---|---|
| 100KVA | 100KVA | |
| 120KVA | 120KVA | |
| 160KVA | 160KVA | |
| 200KVA | 200KVA |
Description de produit
Onduleur Santak ARRAY 3A3 PT 25KVA-200KVA
Solutions de protection électrique Santak
Solutions système ARRAY® 3A3TM Pro Power 15-150kVA
Solutions système ARRAY® 3A3TM Pro Power
Description du produit
ARRAY 3A3 Pro est l'onduleur modulaire de nouvelle génération de Santak, qui fournit une alimentation électrique sans interruption sûre, fiable, stable et respectueuse de l'environnement pour les salles informatiques des centres de données.Il est combiné avec les armoires de distribution d'énergie de précision PPM de Santak et les armoires de serveur de la série ARRAY pour fournir aux clients une solution d'alimentation de base intégrée et unique.
Capacité d'un module unique : 15 kVA/13,5 kW
Capacité du système à armoire unique : 60 ~ 150 kVA
Plage de tension d'entrée : 214 ~ 520VAC
Plage de fréquence d'entrée : 40 ~ 70 Hz
Tension de sortie : 380VAC
Topologie : Double conversion en ligne
Concept design
ARRAY 3A3 Pro est le nouvel onduleur modulaire à trois entrées et trois sorties de Santak.Il adopte une technologie de contrôle entièrement numérique et intègre les avancées technologiques dans les domaines de l'électronique de puissance et du contrôle automatique.Il s'agit d'un produit de référence dans l'industrie UPS.La naissance de l'ARRAY 3A3 Pro a apporté de nouveaux concepts au schéma d'alimentation des équipements électriques, améliorant encore la disponibilité des équipements électriques. L'ARRAY 3A3 Pro adopte une conception modulaire de type tiroir très intelligente avec une fonction facile à brancher.Il peut répondre aux besoins d'alimentation et aux exigences de fiabilité en ajoutant ou en supprimant des modules dans l'armoire.En cas de redondance des modules, la maintenance en ligne est autorisée à réaliser une maintenance sans arrêt.
La recherche et le développement de l'ARRAY 3A3 Pro sont basés sur le concept de conception REACH (Fiable, Environnement, Avantage, Pratique et Humain), qui peut répondre à la garantie de puissance des lieux d'application tels que les centres de données, les centres financiers, les salles informatiques d'entreprise, l'automatisation industrielle. , les systèmes éducatifs, les systèmes médicaux ou les grands bureaux..
• Adopter la technologie parallèle sans fil pour réduire la probabilité de défaillance d'un point unique et une conception fiable.
• Redondance parallèle au niveau du système, les modules sont des sauvegardes mutuelles et peuvent être échangés à chaud en ligne pour améliorer la disponibilité du système.
• Adopte une conception modulaire, facile à mettre à niveau, à développer et à entretenir, réduit le temps de maintenance MTTR, atteint zéro temps d'arrêt et de maintenance et améliore la disponibilité du système.
• La technologie de double conversion en ligne s'adapte aux environnements de réseau difficiles et fournit de l'énergie pure aux charges.
• Adaptez-vous à l'environnement du réseau, plage d'alimentation secteur d'entrée 214 -520 V, réduisez les temps de charge et de décharge de la batterie, prolongez la durée de vie.
• ARRAY 3A3 Pro a d'excellentes performances électriques, peut fournir une protection électrique sûre et efficace pour diverses charges, est écologique et respectueux de l'environnement, et ses composants sont conformes à la norme EU Rosh.
• La technologie intelligente de gestion de la batterie améliore la durée de vie de la batterie.Le nombre de cellules de la batterie est réglable, ce qui améliore l'utilisation de la batterie, réduit le gaspillage des batteries et réduit la pollution environnementale par le plomb.
• ARRAY 3A3 Pro adopte un grand écran tactile couleur, un affichage graphique, intuitif et facile à utiliser, et prend en charge les interfaces chinoises et anglaises.
• Facile à installer, avec des options pour les systèmes d'entrée et de sortie de câbles supérieurs et inférieurs, ainsi que d'autres options telles que des panneaux de distribution et des modules de protection contre la foudre.
• Les riches interfaces de communication et les solutions de surveillance logicielle de Santak fournissent aux utilisateurs des indications d'état localisées ou à distance et des invites d'alarme en temps réel, formant ainsi une solution de protection de l'alimentation intégrant du matériel et des logiciels.
La haute disponibilité
Structure de redondance parallèle sans fil N+X fiable
La redondance parallèle N+X au niveau du système de l'ARRAY 3A3 Pro peut améliorer considérablement la fiabilité de l'ensemble du système d'alimentation UPS.De plus, grâce à l'adoption de la technologie de contrôle parallèle sans fil dans l'industrie aujourd'hui, elle réduit les points de défaillance uniques (fonctionnement en régime permanent) par rapport au parallèle câblé.Il peut toujours fonctionner normalement même en cas de panne de la ligne de communication parallèle), élevant ainsi la fiabilité à un nouveau niveau.
Structure de redondance parallèle sans fil N+X fiable
La redondance parallèle N+X au niveau du système de l'ARRAY 3A3 Pro peut améliorer considérablement la fiabilité de l'ensemble du système d'alimentation UPS.De plus, grâce à l'adoption de la technologie de contrôle parallèle sans fil dans l'industrie aujourd'hui, elle réduit les points de défaillance uniques (fonctionnement en régime permanent) par rapport au parallèle câblé.Il peut toujours fonctionner normalement même en cas de panne de la ligne de communication parallèle), élevant ainsi la fiabilité à un nouveau niveau.
Niveau de disponibilité du système plus élevé
ARRAY 3A3 Pro adopte la technologie de contrôle de redondance parallèle sans fil N+X, et chaque module est un UPS entièrement fonctionnel.Il n'y a pas de module de contrôle supplémentaire pour contrôler la connexion parallèle et le partage du courant de charge du système parallèle.Toutes les fonctions parallèles sont fournies par Le module UPS lui-même est complet et présente une fiabilité extrêmement élevée.Selon des calculs stricts, si l'onduleur dispose de plus de deux modules redondants, la disponibilité de l'onduleur peut atteindre plus de 99,999 %.Même pour les appareils de charge ayant des exigences de puissance plus strictes, l'ARRAY 3A3 Pro peut les gérer facilement.
ARRAY 3A3 Pro adopte la technologie de contrôle de redondance parallèle sans fil N+X, et chaque module est un UPS entièrement fonctionnel.Il n'y a pas de module de contrôle supplémentaire pour contrôler la connexion parallèle et le partage du courant de charge du système parallèle.Toutes les fonctions parallèles sont fournies par Le module UPS lui-même est complet et présente une fiabilité extrêmement élevée.Selon des calculs stricts, si l'onduleur dispose de plus de deux modules redondants, la disponibilité de l'onduleur peut atteindre plus de 99,999 %.Même pour les appareils de charge ayant des exigences de puissance plus strictes, l'ARRAY 3A3 Pro peut les gérer facilement.
Temps d'arrêt pour maintenance
Tant qu'il y a une redondance dans le système parallèle (N+X, le nombre de modules UPS est supérieur au nombre de modules UPS redondants. Étant donné que les modules UPS sont remplacés pour maintenance, le temps d'arrêt pour maintenance ne dépassera pas 5 minutes.
Tant qu'il y a une redondance dans le système parallèle (N+X, le nombre de modules UPS est supérieur au nombre de modules UPS redondants. Étant donné que les modules UPS sont remplacés pour maintenance, le temps d'arrêt pour maintenance ne dépassera pas 5 minutes.
L'onduleur ARRAY 3A3 Pro Series utilise une technologie de double conversion pour faire face à neuf types de problèmes d'alimentation : à savoir les pannes de courant, les chutes de tension, les surtensions, les sous-tensions, le bruit de ligne, les surtensions, le décalage de fréquence, les transitoires de commutation et la distorsion harmonique.La protection fournie par l'onduleur ARRAY 3A3 Pro Series réduit les risques de stress sur les composants, d'épuisement des circuits imprimés, de corruption des données et d'échec des programmes.En même temps, il offre un haut niveau de protection électrique, ce qui en fait un bon choix pour les applications critiques telles que les centres de données, les systèmes de sécurité publique, les centres de répartition de l'énergie et les centres de données financiers.
Topologie du système d'alimentation optimisée
ARRAY 3A3 Pro combine les avantages des topologies d'alimentation centralisée et distribuée et introduit le concept d'alimentation électrique régionale dans sa conception.Si plusieurs zones sont divisées en une grande salle d'équipement de données, chaque zone est équipée d'un ou deux ensembles (sauvegarde redondante) du système d'alimentation ARRAY 3A3 Pro, placés directement à côté de la charge dans la zone et alimentés via le panneau de distribution électrique sur l'armoire.De cette manière, chaque zone dispose d'une alimentation électrique centralisée et d'une gestion centralisée, tandis que les zones disposent d'une alimentation électrique décentralisée indépendante et d'un câblage indépendant.Cette méthode d'alimentation électrique de l'ARRAY 3A3 Pro présente les avantages d'une "configuration flexible décentralisée, permettant un investissement progressif, et n'est pas sujette à une paralysie à grande échelle", et présente également les avantages d'une "configuration flexible" centralisée, "facile à gérer".
ARRAY 3A3 Pro combine les avantages des topologies d'alimentation centralisée et distribuée et introduit le concept d'alimentation électrique régionale dans sa conception.Si plusieurs zones sont divisées en une grande salle d'équipement de données, chaque zone est équipée d'un ou deux ensembles (sauvegarde redondante) du système d'alimentation ARRAY 3A3 Pro, placés directement à côté de la charge dans la zone et alimentés via le panneau de distribution électrique sur l'armoire.De cette manière, chaque zone dispose d'une alimentation électrique centralisée et d'une gestion centralisée, tandis que les zones disposent d'une alimentation électrique décentralisée indépendante et d'un câblage indépendant.Cette méthode d'alimentation électrique de l'ARRAY 3A3 Pro présente les avantages d'une "configuration flexible décentralisée, permettant un investissement progressif, et n'est pas sujette à une paralysie à grande échelle", et présente également les avantages d'une "configuration flexible" centralisée, "facile à gérer".
Forte capacité de chargement
Prise en charge des nouvelles exigences de charge
Prise en charge des nouvelles exigences de charge
• Prendre en charge de nouvelles charges de travail dans les centres de données modernes
• Permet un déséquilibre de charge de 100 % sur trois phases
Conception intégrée
L'armoire système ARRAY 3A3 Pro utilise une armoire standard de 19 pouces de 2 mètres.Les dispositifs parallèles requis pour la connexion en parallèle des modules UPS sont intégrés dans l'armoire système.Aucune installation particulière n'est requise.Une connexion parallèle peut être obtenue en insérant les modules.Par conséquent, les fils parallèles supplémentaires, les commutateurs d'entrée et de sortie et les cartes parallèles nécessaires à la connexion parallèle traditionnelle de l'onduleur sont omis, ce qui permet non seulement de réduire considérablement le coût des matériaux d'installation, mais également de gagner du temps d'installation.
L'armoire système ARRAY 3A3 Pro utilise une armoire standard de 19 pouces de 2 mètres.Les dispositifs parallèles requis pour la connexion en parallèle des modules UPS sont intégrés dans l'armoire système.Aucune installation particulière n'est requise.Une connexion parallèle peut être obtenue en insérant les modules.Par conséquent, les fils parallèles supplémentaires, les commutateurs d'entrée et de sortie et les cartes parallèles nécessaires à la connexion parallèle traditionnelle de l'onduleur sont omis, ce qui permet non seulement de réduire considérablement le coût des matériaux d'installation, mais également de gagner du temps d'installation.
Il améliore également la sécurité de l'utilisation de l'électricité et la beauté de la salle informatique, réduit les difficultés de maintenance et de gestion, améliorant ainsi indirectement la fiabilité du système.
ARRAY 3A3 Pro, lorsqu'il est associé à l'armoire de distribution d'énergie de précision Santak, à l'armoire de batterie ARRAY, à l'armoire réseau ARRAY et à d'autres options, peut fournir aux clients une solution intégrée qui est globalement belle, économise de l'espace d'installation et facilite la maintenance et la gestion du client.
ARRAY 3A3 Pro, lorsqu'il est associé à l'armoire de distribution d'énergie de précision Santak, à l'armoire de batterie ARRAY, à l'armoire réseau ARRAY et à d'autres options, peut fournir aux clients une solution intégrée qui est globalement belle, économise de l'espace d'installation et facilite la maintenance et la gestion du client.
Excellentes performances électriques
• Facteur de puissance d'entrée élevé : >0,99
• Faible courant harmonique d'entrée : <5 %
• Facteur de puissance de sortie : 0,9
• Précision de la tension de sortie : ±1 %
• Efficacité élevée du système : jusqu'à 94 %
• Forte capacité de surcharge : une charge de 110 % à 130 % peut être surchargée pendant 10 minutes
• Prise en charge du mode fréquence variable, entrée 50 Hz, sortie 60 Hz ou entrée 60 Hz, sortie 50 Hz.
Respectueux de l'environnement
La sélection des composants est conforme à la directive RoHs de l'UE et aux exigences RoHs de la Chine ;
Se conformer aux exigences de niveau CEM de la norme CEI 61000-4 et avoir une bonne compatibilité électromagnétique ;
La sélection des composants est conforme à la directive RoHs de l'UE et aux exigences RoHs de la Chine ;
Se conformer aux exigences de niveau CEM de la norme CEI 61000-4 et avoir une bonne compatibilité électromagnétique ;
Contrôle entièrement numérique
Le module ARRAY 3A3 Pro utilise le DSP comme contrôleur central.Sa puissante puissance de calcul peut remplacer la plupart des fonctions de contrôle complétées par le matériel des onduleurs traditionnels par des logiciels.Non seulement la fiabilité et la précision s’améliorent considérablement, mais cela facilite également les mises à niveau et la maintenance.
Le module ARRAY 3A3 Pro utilise le DSP comme contrôleur central.Sa puissante puissance de calcul peut remplacer la plupart des fonctions de contrôle complétées par le matériel des onduleurs traditionnels par des logiciels.Non seulement la fiabilité et la précision s’améliorent considérablement, mais cela facilite également les mises à niveau et la maintenance.
Fusionner des armoires de support
L'ARRAY 3A3 Pro prend en charge la combinaison d'armoires et la capacité combinée du système peut atteindre 240 kVA.Le système parallèle partage le même jeu de batteries.La batterie adopte une conception 12 V × 32/34/36/38/40 cellules.La configuration est flexible et peut utiliser pleinement le système de batterie existant.Si une seule batterie est défectueuse, seule la batterie défectueuse doit être retirée sans remplacer la batterie entière.batterie.
L'ARRAY 3A3 Pro prend en charge la combinaison d'armoires et la capacité combinée du système peut atteindre 240 kVA.Le système parallèle partage le même jeu de batteries.La batterie adopte une conception 12 V × 32/34/36/38/40 cellules.La configuration est flexible et peut utiliser pleinement le système de batterie existant.Si une seule batterie est défectueuse, seule la batterie défectueuse doit être retirée sans remplacer la batterie entière.batterie.
Facile à installer
L'armoire système ARRAY 3A3 Pro utilise une armoire standard de 19 pouces de 2 mètres.Les dispositifs parallèles requis pour la connexion en parallèle des modules UPS sont intégrés dans l'armoire système.Aucune installation particulière n'est requise.Une connexion parallèle peut être obtenue en insérant les modules.Par conséquent, les fils parallèles supplémentaires, les commutateurs d'entrée et de sortie et les cartes parallèles nécessaires à la connexion parallèle traditionnelle de l'onduleur sont omis, ce qui non seulement permet d'économiser considérablement le coût des matériaux d'installation et des coûts de main-d'œuvre, mais améliore également la sécurité de l'électricité et la sécurité. de la salle informatique.C'est beau et réduit la difficulté de maintenance et de gestion, améliorant ainsi indirectement la fiabilité du système.
L'armoire système ARRAY 3A3 Pro utilise une armoire standard de 19 pouces de 2 mètres.Les dispositifs parallèles requis pour la connexion en parallèle des modules UPS sont intégrés dans l'armoire système.Aucune installation particulière n'est requise.Une connexion parallèle peut être obtenue en insérant les modules.Par conséquent, les fils parallèles supplémentaires, les commutateurs d'entrée et de sortie et les cartes parallèles nécessaires à la connexion parallèle traditionnelle de l'onduleur sont omis, ce qui non seulement permet d'économiser considérablement le coût des matériaux d'installation et des coûts de main-d'œuvre, mais améliore également la sécurité de l'électricité et la sécurité. de la salle informatique.C'est beau et réduit la difficulté de maintenance et de gestion, améliorant ainsi indirectement la fiabilité du système.
Conception entièrement modulaire
ARRAY 3A3 Pro adopte une conception entièrement modulaire avec une fonction facile à brancher.L'ensemble du système d'alimentation UPS se compose d'une armoire système, d'un module UPS, d'un module de communication et d'un module d'affichage.Il peut être équipé en option de panneaux électriques, de diverses cartes à puce, de modules de protection contre la foudre, etc. pour répondre aux besoins de personnalisation du client.Chaque module UPS est un UPS 15kVA entièrement fonctionnel.Grâce à la technologie de contrôle parallèle sans fil et aux protocoles de communication intelligents, le module UPS, le module de communication et le module d'affichage peuvent être remplacés en ligne sans affecter le fonctionnement normal des autres pièces.Les modules nouvellement ajoutés peuvent être ajoutés au système sans aucune action d'étalonnage, ce qui facilite son extension et sa maintenance en ligne.
ARRAY 3A3 Pro adopte une conception entièrement modulaire avec une fonction facile à brancher.L'ensemble du système d'alimentation UPS se compose d'une armoire système, d'un module UPS, d'un module de communication et d'un module d'affichage.Il peut être équipé en option de panneaux électriques, de diverses cartes à puce, de modules de protection contre la foudre, etc. pour répondre aux besoins de personnalisation du client.Chaque module UPS est un UPS 15kVA entièrement fonctionnel.Grâce à la technologie de contrôle parallèle sans fil et aux protocoles de communication intelligents, le module UPS, le module de communication et le module d'affichage peuvent être remplacés en ligne sans affecter le fonctionnement normal des autres pièces.Les modules nouvellement ajoutés peuvent être ajoutés au système sans aucune action d'étalonnage, ce qui facilite son extension et sa maintenance en ligne.
Interface de fonctionnement humanisée et logiciel complet de gestion de l'énergie
Le système utilise un grand écran tactile LCD couleur de 7 pouces comme interface de fonctionnement, avec un affichage graphique, le fonctionnement et la lecture des informations sont clairs en un coup d'œil ;il prend en charge les langues chinoise et anglaise ;l'écran LCD est équipé de fonctions de protection par mot de passe telles que l'arrêt et la configuration pour éviter les erreurs de fonctionnement ;associée au logiciel de surveillance WINPOWER, la gestion de l'alimentation est devenue plus facile.Si vous choisissez la carte NMC, vous pouvez réaliser une surveillance et une gestion à distance.
Le système utilise un grand écran tactile LCD couleur de 7 pouces comme interface de fonctionnement, avec un affichage graphique, le fonctionnement et la lecture des informations sont clairs en un coup d'œil ;il prend en charge les langues chinoise et anglaise ;l'écran LCD est équipé de fonctions de protection par mot de passe telles que l'arrêt et la configuration pour éviter les erreurs de fonctionnement ;associée au logiciel de surveillance WINPOWER, la gestion de l'alimentation est devenue plus facile.Si vous choisissez la carte NMC, vous pouvez réaliser une surveillance et une gestion à distance.
Lieux d'application de l'ARRAY 3A3 Pro
Centres de données, systèmes de sécurité publique, centres de répartition de l'énergie, centres de données financières, systèmes éducatifs, systèmes de radio et de télévision, systèmes de contrôle industriel, centres médicaux, centres de contrôle du trafic, systèmes de tabac, etc.
Centres de données, systèmes de sécurité publique, centres de répartition de l'énergie, centres de données financières, systèmes éducatifs, systèmes de radio et de télévision, systèmes de contrôle industriel, centres médicaux, centres de contrôle du trafic, systèmes de tabac, etc.
Configuration flexible du système
Grâce à la conception entièrement modulaire de l'ARRAY 3A3 Pro, dans une seule armoire, les utilisateurs peuvent choisir un nombre différent de modules en fonction de leurs besoins pour construire un système UPS d'une capacité appropriée entre 15 kVA et 150 kVA, et la configuration est très flexible.Si l'utilisateur laisse une marge dans l'interrupteur et la ligne électrique lors de la première installation de la machine, alors lorsque la charge augmente, la capacité de l'UPS peut être étendue en achetant simplement un module UPS.Cela évite complètement les inconvénients d'un investissement initial excessif en équipement dans les onduleurs traditionnels et permet véritablement d'« investir tout en se développant » et d'économiser des fonds précieux aux utilisateurs.
Grâce à la conception entièrement modulaire de l'ARRAY 3A3 Pro, dans une seule armoire, les utilisateurs peuvent choisir un nombre différent de modules en fonction de leurs besoins pour construire un système UPS d'une capacité appropriée entre 15 kVA et 150 kVA, et la configuration est très flexible.Si l'utilisateur laisse une marge dans l'interrupteur et la ligne électrique lors de la première installation de la machine, alors lorsque la charge augmente, la capacité de l'UPS peut être étendue en achetant simplement un module UPS.Cela évite complètement les inconvénients d'un investissement initial excessif en équipement dans les onduleurs traditionnels et permet véritablement d'« investir tout en se développant » et d'économiser des fonds précieux aux utilisateurs.
Facile à utiliser
• La tension de sortie peut être réglée via l'écran LCD : 208/220/230/240VAC, 220VAC (par défaut)
• Le nombre de batteries est réglable et configurable via l'écran LCD, prenant en charge 32/34/36/38/40 batteries
• La protection par mot de passe peut être définie pour l'arrêt, la configuration, etc. afin d'éviter les erreurs d'opération
• Stocke les événements historiques et peut enregistrer environ 10 000 informations d'état
Contrôle intelligent
Grâce à la carte de surveillance intelligente NMC, il prend en charge la gestion et le contrôle à distance basés sur le navigateur IE, et peut également prendre en charge la surveillance à distance via RS232, RS485, USB et contact sec.
Grâce à la carte de surveillance intelligente NMC, il prend en charge la gestion et le contrôle à distance basés sur le navigateur IE, et peut également prendre en charge la surveillance à distance via RS232, RS485, USB et contact sec.
Méthode de chargement intelligente
ARRAY 3A3 Pro adopte une méthode de charge en trois étapes.La première étape est une charge à courant constant à courant élevé, qui peut recharger rapidement environ 90 % de la puissance ;la deuxième étape est la charge par impulsions, qui peut égaliser les caractéristiques de la batterie et charger complètement la batterie ;la troisième étape est la charge à courant constant.La tension est maintenue pour garantir aucune perte de puissance.Cela permet d'obtenir un bon équilibre entre une charge rapide et une durée de vie prolongée de la batterie, ce qui permet aux utilisateurs d'économiser les coûts de la batterie.Le courant de charge est réglable pour répondre à une charge rapide et correspondre à des batteries de différentes capacités, ce qui non seulement répond aux besoins spécifiques des clients, mais prolonge également la durée de vie de la batterie.
ARRAY 3A3 Pro adopte une méthode de charge en trois étapes.La première étape est une charge à courant constant à courant élevé, qui peut recharger rapidement environ 90 % de la puissance ;la deuxième étape est la charge par impulsions, qui peut égaliser les caractéristiques de la batterie et charger complètement la batterie ;la troisième étape est la charge à courant constant.La tension est maintenue pour garantir aucune perte de puissance.Cela permet d'obtenir un bon équilibre entre une charge rapide et une durée de vie prolongée de la batterie, ce qui permet aux utilisateurs d'économiser les coûts de la batterie.Le courant de charge est réglable pour répondre à une charge rapide et correspondre à des batteries de différentes capacités, ce qui non seulement répond aux besoins spécifiques des clients, mais prolonge également la durée de vie de la batterie.
Solutions système ARRAY
Les solutions système ARRAY vous fournissent des ressources allant des personnes aux équipements en passant par les logiciels pour répondre aux besoins de gestion de l'alimentation de votre centre de données.Non seulement il offre une fiabilité et une sécurité élevées, mais il réduit également vos coûts d'exploitation, favorise une utilisation efficace des fonds et réduit les risques du projet.Les solutions système ARRAY vous aideront à créer un centre de données fiable, efficace et sécurisé.
Les solutions système ARRAY vous fournissent des ressources allant des personnes aux équipements en passant par les logiciels pour répondre aux besoins de gestion de l'alimentation de votre centre de données.Non seulement il offre une fiabilité et une sécurité élevées, mais il réduit également vos coûts d'exploitation, favorise une utilisation efficace des fonds et réduit les risques du projet.Les solutions système ARRAY vous aideront à créer un centre de données fiable, efficace et sécurisé.
Solution globale du système ARRAY pour les centres de données et les applications informatiques de petite et moyenne taille
Le système ARRAY est une sous-série de la solution globale de Shante conçue spécifiquement pour les centres de données.Il s'agit d'une solution globale spécialement lancée pour les salles informatiques et les centres de données de petite et moyenne taille.Elle fournit à ses clients des services de planification, de conception, de construction, de gestion, de maintenance et de mise à niveau.Fournir des solutions globales efficaces, sûres et fiables.Les caractéristiques de la solution système ARRAY sont que les produits de la solution peuvent être placés dans des armoires réseau standard, une conception intégrée, un système d'alimentation modulaire, personnalisé et à haute disponibilité, une gestion intelligente, un service à guichet unique, fournissant 7 × 24 heures toute l'année.Services, offrant aux clients des services complets en termes de qualité de l'énergie, de distribution d'entrée et de sortie, d'armoires, de réfrigération et de gestion intelligente.
Le système ARRAY est une sous-série de la solution globale de Shante conçue spécifiquement pour les centres de données.Il s'agit d'une solution globale spécialement lancée pour les salles informatiques et les centres de données de petite et moyenne taille.Elle fournit à ses clients des services de planification, de conception, de construction, de gestion, de maintenance et de mise à niveau.Fournir des solutions globales efficaces, sûres et fiables.Les caractéristiques de la solution système ARRAY sont que les produits de la solution peuvent être placés dans des armoires réseau standard, une conception intégrée, un système d'alimentation modulaire, personnalisé et à haute disponibilité, une gestion intelligente, un service à guichet unique, fournissant 7 × 24 heures toute l'année.Services, offrant aux clients des services complets en termes de qualité de l'énergie, de distribution d'entrée et de sortie, d'armoires, de réfrigération et de gestion intelligente.
Présentation du système de solution globale ARRAY
Classification de la salle informatique de données : Selon les normes américaines de construction de salle informatique, le niveau de disponibilité de la salle informatique de données est divisé en quatre niveaux :
Classification de la salle informatique de données : Selon les normes américaines de construction de salle informatique, le niveau de disponibilité de la salle informatique de données est divisé en quatre niveaux :
En tant que salle informatique centrale des entreprises, des groupes et des institutions, il est très important que la charge dans la salle informatique fonctionne normalement.Le niveau de construction de la salle informatique doit être choisi en fonction de l’importance de la charge.Le système d'alimentation modulaire remplaçable à chaud offre aux clients une disponibilité supérieure à 99 999 et permet aux clients d'investir facilement au fur et à mesure de leur croissance.Le système d'armoires facile à étendre facilite la planification, la construction et les mises à niveau précoces pour les clients, et fournit un système de surveillance intelligent pour l'utilisation et la gestion par les clients.
Tendances des centres de données et solutions Santak
• Sécurité électrique - haute disponibilité du système.Santak continue de fournir des solutions UPS et de salle informatique à haute disponibilité grâce à l'innovation technologique.
• Poursuivant la conception et la gestion unifiées de la salle informatique globale, Shante propose une multitude de solutions globales pour les salles informatiques de données, notamment divers types d'onduleurs, d'armoires de serveurs, de climatiseurs, d'armoires de distribution d'énergie, de logiciels et de matériel de surveillance, ainsi que d'autres produits.
• Températures plus élevées dans le centre de données – Le système de gestion des flux d'air de Santak prend en charge la conception des centres de données.
• Centre de données modulaire - Les services d'ingénierie de Shante ont coopéré avec de nombreuses grandes entreprises pour concevoir et appliquer des centres de données modulaires.
• Centres de données durables – Shante possède une vaste expérience dans la conception de bâtiments et de centres de données durables et fournit également des produits.
Présentation des composants
Armoire de distribution de précision PPM
Compte tenu de la situation actuelle où une défaillance ponctuelle est susceptible de se produire dans la distribution d'énergie des salles informatiques, Shante Company a conçu une série professionnelle PPM (Precision Power Module) de produits d'armoires de distribution d'énergie de précision, qui apporte une nouvelle expérience à la construction et à la gestion. de distribution électrique dans une salle informatique.Il est principalement utilisé dans les centres de données et les salles informatiques dans les domaines de la finance, des télécommunications, des entreprises, des gouvernements, etc. L'ensemble du système de distribution d'énergie adopte une armoire réseau 42U standard de 19 pouces et une conception de structure modulaire, et est équipé d'une multitude d'accessoires en option.Elle peut personnaliser des produits de distribution d'énergie personnalisés de haute fiabilité pour les clients, en fonction des besoins réels de la salle informatique.
Armoire de distribution de précision PPM
Compte tenu de la situation actuelle où une défaillance ponctuelle est susceptible de se produire dans la distribution d'énergie des salles informatiques, Shante Company a conçu une série professionnelle PPM (Precision Power Module) de produits d'armoires de distribution d'énergie de précision, qui apporte une nouvelle expérience à la construction et à la gestion. de distribution électrique dans une salle informatique.Il est principalement utilisé dans les centres de données et les salles informatiques dans les domaines de la finance, des télécommunications, des entreprises, des gouvernements, etc. L'ensemble du système de distribution d'énergie adopte une armoire réseau 42U standard de 19 pouces et une conception de structure modulaire, et est équipé d'une multitude d'accessoires en option.Elle peut personnaliser des produits de distribution d'énergie personnalisés de haute fiabilité pour les clients, en fonction des besoins réels de la salle informatique.
• Capacité : 20-300kVA
• Tension de sortie : 220VAC
• Taille : armoire réseau standard de 19 pouces (600*1000*2000mm)
Caractéristiques
• Avec panneau d'affichage LCD, la surveillance du courant du commutateur de dérivation est facultative
• Avec interface intelligente, alarme lumineuse et alarme sonore
• L'historique des opérations et des enregistrements de défauts est stocké et les paramètres de valeur limite de courant de dérivation sont disponibles.
• Il existe des enregistrements de puissance et des enregistrements de courbe de charge
ePDU
Santak propose sur le marché une large gamme d'unités de distribution d'énergie montées en rack, appelées Santak ePDU.Conçue spécifiquement pour les centres de données et les environnements informatiques, cette gamme de produits de distribution d'énergie offre une gestion, un contrôle et une surveillance de la consommation d'énergie jusqu'à la prise.Tous les ePDU sont dotés d'un châssis robuste en aluminium ou en acier avec des disjoncteurs et des interrupteurs structurels fermés.Santak ePDU est spécialement conçu pour les centres de données - haute fiabilité, alimentation stable, robuste et durable.
Santak propose sur le marché une large gamme d'unités de distribution d'énergie montées en rack, appelées Santak ePDU.Conçue spécifiquement pour les centres de données et les environnements informatiques, cette gamme de produits de distribution d'énergie offre une gestion, un contrôle et une surveillance de la consommation d'énergie jusqu'à la prise.Tous les ePDU sont dotés d'un châssis robuste en aluminium ou en acier avec des disjoncteurs et des interrupteurs structurels fermés.Santak ePDU est spécialement conçu pour les centres de données - haute fiabilité, alimentation stable, robuste et durable.
Unité de distribution d'énergie en rack
PDU
Afin de résoudre les problèmes de sécurité de la distribution électrique des armoires des utilisateurs, Shante a conçu des unités de distribution électrique professionnelles en armoire (OU PDU).Le produit présente les caractéristiques de matériaux sûrs et fiables, d'une conception de structure interne optimisée, de méthodes d'installation pratiques et flexibles et sur mesure.Il est largement utilisé dans la distribution d'énergie des équipements électriques dans diverses armoires standard et armoires non standard.Il n'occupe pas l'espace effectif de l'armoire et fournit une solution de distribution d'énergie sûre et fiable pour les équipements électriques montés en rack.
PDU
Afin de résoudre les problèmes de sécurité de la distribution électrique des armoires des utilisateurs, Shante a conçu des unités de distribution électrique professionnelles en armoire (OU PDU).Le produit présente les caractéristiques de matériaux sûrs et fiables, d'une conception de structure interne optimisée, de méthodes d'installation pratiques et flexibles et sur mesure.Il est largement utilisé dans la distribution d'énergie des équipements électriques dans diverses armoires standard et armoires non standard.Il n'occupe pas l'espace effectif de l'armoire et fournit une solution de distribution d'énergie sûre et fiable pour les équipements électriques montés en rack.
Armoire ARRAY
• Le cadre est soudé par des profilés neuf fois et des tés spéciaux de haute qualité.La structure globale est solide et la charge statique atteint 1000 kg.
• Porte avant unique en maille haute densité et porte arrière en maille fendue, la zone de ventilation des trous de ventilation ne représente pas moins de 69 % de la surface de la porte et l'apparence est élégante et stylée.
• Les portes latérales gauche et droite peuvent être rapidement démontées et installées pour un travail pratique
• Les roulettes et les pieds de support peuvent être installés en même temps pour un déplacement et une fixation faciles
• Charnières de porte interchangeables, entrée de câble supérieure avec couvercle en caoutchouc
• La profondeur est réglable (unité 25 mm), la hauteur de l'intervalle de capacité est réglable (unité 1U)
• Une large gamme d'accessoires remplaçables
Tableau électrique
• Capacité : 16A~63A *1P*15 canaux Tension de sortie : 220VAC
• Dimensions : largeur standard de 19 pouces, hauteur 3U
• Peut être intégré dans MP, 3A3 pour économiser de l'espace utilisateur
• Peut être superposé pour réaliser la distribution de puissance de plusieurs branches de sortie
Système de surveillance
Gagner en puissance
La société SANTAK fournit le logiciel de surveillance UPS de la série Winpower pour réaliser la fonction de gestion intelligente de l'UPS.L'application de Winpower peut aider les utilisateurs à surveiller un ou plusieurs onduleurs connectés à la machine, et peut également surveiller un ou plusieurs onduleurs sur le réseau local ou sur Internet via la machine.
Le logiciel prend en charge les systèmes d'exploitation Windows, Linux et Unix et peut afficher les informations sur l'onduleur, le secteur, la batterie et la charge dans la même fenêtre.Lorsqu'une anomalie se produit, les utilisateurs peuvent être avertis en envoyant des messages diffusés, des e-mails, des messages texte mobiles, etc. La fonction de protection automatique des données et la fonction d'arrêt du réseau peuvent fermer automatiquement la plupart des programmes en cours d'exécution et enregistrer les documents associés, maximisant ainsi la protection du réseau. système.
Grâce à ce logiciel, vous pouvez définir l'autotest programmé de la batterie de l'onduleur et les fonctions de mise sous et hors tension.Il dispose également de fonctions de journal de données (y compris UPS, secteur, batterie, charge) et de journal d'événements pour permettre à l'administrateur d'effectuer la maintenance quotidienne du système UPS.
Gagner en puissance
La société SANTAK fournit le logiciel de surveillance UPS de la série Winpower pour réaliser la fonction de gestion intelligente de l'UPS.L'application de Winpower peut aider les utilisateurs à surveiller un ou plusieurs onduleurs connectés à la machine, et peut également surveiller un ou plusieurs onduleurs sur le réseau local ou sur Internet via la machine.
Le logiciel prend en charge les systèmes d'exploitation Windows, Linux et Unix et peut afficher les informations sur l'onduleur, le secteur, la batterie et la charge dans la même fenêtre.Lorsqu'une anomalie se produit, les utilisateurs peuvent être avertis en envoyant des messages diffusés, des e-mails, des messages texte mobiles, etc. La fonction de protection automatique des données et la fonction d'arrêt du réseau peuvent fermer automatiquement la plupart des programmes en cours d'exécution et enregistrer les documents associés, maximisant ainsi la protection du réseau. système.
Grâce à ce logiciel, vous pouvez définir l'autotest programmé de la batterie de l'onduleur et les fonctions de mise sous et hors tension.Il dispose également de fonctions de journal de données (y compris UPS, secteur, batterie, charge) et de journal d'événements pour permettre à l'administrateur d'effectuer la maintenance quotidienne du système UPS.
Carte EMD
La carte EMD (également connue sous le nom de carte de surveillance environnementale) est un nouveau produit lancé par Santak qui peut assurer la surveillance environnementale.Ce produit peut être utilisé avec la carte NMC pour surveiller la température et l'humidité ambiantes.Il réserve également deux valeurs de commutation pour surveiller les signaux de détection de fumée, de vibration ou de contrôle d'accès.
La carte EMD (également connue sous le nom de carte de surveillance environnementale) est un nouveau produit lancé par Santak qui peut assurer la surveillance environnementale.Ce produit peut être utilisé avec la carte NMC pour surveiller la température et l'humidité ambiantes.Il réserve également deux valeurs de commutation pour surveiller les signaux de détection de fumée, de vibration ou de contrôle d'accès.
Carte à puce NMC
La carte à puce NMC est un logiciel de surveillance intelligent fourni par Santak basé sur les protocoles TCP/IP, SNMP et un serveur Web intégré pour la gestion à distance des UPS.Les utilisateurs peuvent gérer l'onduleur via un navigateur Web, un logiciel de gestion de réseau SNMP, le logiciel de surveillance Winpower Enterprise Edition et le logiciel de surveillance Winpower Plus DB, et se tenir au courant de diverses informations d'état telles que l'alimentation secteur, la batterie, l'onduleur, la charge, etc., et fournit également l'état de l'alimentation de l'UPS et les fichiers d'enregistrement générés par les événements de l'UPS, et peut définir des autotests programmés de la batterie et des fonctions de mise sous/hors tension pour l'UPS.
La carte à puce NMC est un logiciel de surveillance intelligent fourni par Santak basé sur les protocoles TCP/IP, SNMP et un serveur Web intégré pour la gestion à distance des UPS.Les utilisateurs peuvent gérer l'onduleur via un navigateur Web, un logiciel de gestion de réseau SNMP, le logiciel de surveillance Winpower Enterprise Edition et le logiciel de surveillance Winpower Plus DB, et se tenir au courant de diverses informations d'état telles que l'alimentation secteur, la batterie, l'onduleur, la charge, etc., et fournit également l'état de l'alimentation de l'UPS et les fichiers d'enregistrement générés par les événements de l'UPS, et peut définir des autotests programmés de la batterie et des fonctions de mise sous/hors tension pour l'UPS.
CMC Winpower
Il s'agit d'un accessoire de communication qui coopère avec les utilisateurs pour réaliser une gestion de l'alimentation à distance un-à-un et un-à-plusieurs.Il prend en charge le protocole ModBus et peut produire la norme RS485.Sa distance de transmission du signal RS485 peut atteindre 1200 mètres.Utilisez-le pour réaliser une surveillance à distance des machines.
Il s'agit d'un accessoire de communication qui coopère avec les utilisateurs pour réaliser une gestion de l'alimentation à distance un-à-un et un-à-plusieurs.Il prend en charge le protocole ModBus et peut produire la norme RS485.Sa distance de transmission du signal RS485 peut atteindre 1200 mètres.Utilisez-le pour réaliser une surveillance à distance des machines.
Carte contact sec AS-400
Fournit une interface à contact sec pour la surveillance des périphériques de l'onduleur, utilise des signaux de contact pour refléter l'état de fonctionnement de l'onduleur et peut également accepter des commandes d'arrêt à distance externes.Les utilisateurs peuvent réaliser une surveillance à distance du système UPS via des lignes externes.
Fournit une interface à contact sec pour la surveillance des périphériques de l'onduleur, utilise des signaux de contact pour refléter l'état de fonctionnement de l'onduleur et peut également accepter des commandes d'arrêt à distance externes.Les utilisateurs peuvent réaliser une surveillance à distance du système UPS via des lignes externes.
Carte de communication USB+RS232
Fournissez des interfaces USB et RS232 pour UPS afin de faciliter la communication entre UPS et l'ordinateur.
Fournissez des interfaces USB et RS232 pour UPS afin de faciliter la communication entre UPS et l'ordinateur.
ARRAY UPS Scénarios d'application typiques
Convient aux scénarios d'applications industrielles
Convient aux scénarios d'applications industrielles
Dans les applications industrielles générales, la plupart des équipements nécessitant une protection de l'alimentation UPS sont des instruments et des équipements de précision.Le type de charge est principalement une charge de moteur triphasé.Le courant transitoire de démarrage est important, provoquant une grave pollution du réseau électrique de la ville.La précision de sortie doit être élevée et la capacité de charge est généralement grande (10 kVA à 100 kVA).ARRAY 3A3 Pro possède d'excellentes capacités de correction du facteur de puissance d'entrée et de surcharge, et la précision de la tension de sortie est élevée de ± 1 %.Il peut facilement faire face au courant de surtension de sortie au moment du démarrage de la charge inductive, et quelle que soit la gravité du courant harmonique de charge, le courant d'entrée peut toujours rester sinusoïdal. La distorsion harmonique totale est inférieure à 5 %, ce qui réduit l'harmonique. interférence avec le réseau électrique.ARRAY 3A3 Pro dispose d'une fonction de conversion de fréquence, particulièrement adaptée aux charges spéciales nécessitant une fréquence fixe (50 Hz/60 Hz).
Convient aux salles informatiques de données de petite et moyenne taille ou aux scénarios de bureau
L'onduleur est principalement utilisé dans les salles informatiques ou les bureaux de données de petite et moyenne taille pour les ordinateurs, les équipements réseau, les équipements de bureau, etc. Le type est généralement une charge d'alimentation à découpage monophasée et la charge totale est d'environ 5 kVA à 25 kVA.L’espace de bureau étant généralement compact, le système d’alimentation UPS ne devrait pas prendre trop de place.De cette façon, l'ARRAY MP5-30KS tout-en-un est parfait.Les armoires sombres de 1,6 m et 2 m de haut peuvent intégrer l'onduleur, la charge, la protection contre la foudre, la distribution d'énergie, la surveillance et la batterie, ce qui non seulement permet d'économiser de l'espace, mais est également beau et élégant.
L'onduleur est principalement utilisé dans les salles informatiques ou les bureaux de données de petite et moyenne taille pour les ordinateurs, les équipements réseau, les équipements de bureau, etc. Le type est généralement une charge d'alimentation à découpage monophasée et la charge totale est d'environ 5 kVA à 25 kVA.L’espace de bureau étant généralement compact, le système d’alimentation UPS ne devrait pas prendre trop de place.De cette façon, l'ARRAY MP5-30KS tout-en-un est parfait.Les armoires sombres de 1,6 m et 2 m de haut peuvent intégrer l'onduleur, la charge, la protection contre la foudre, la distribution d'énergie, la surveillance et la batterie, ce qui non seulement permet d'économiser de l'espace, mais est également beau et élégant.
Convient aux grands scénarios de salle informatique centrale
Les grandes salles informatiques centrales comprennent généralement les salles informatiques des étudiants, les centres informatiques, les centres de réseau dans les écoles et les instituts de recherche, les salles d'affaires des bourses, les cybercafés, les grands bureaux d'entreprise, etc. Ce type d'équipement de charge est principalement constitué d'ordinateurs, d'équipements de réseau, etc. , mais le nombre est généralement supérieur à 50 unités et la charge totale est comprise entre 20 kVA et 100 kVA.Ce type d'application ne nécessite généralement qu'un seul ARRAY 3A3 Pro-90KS ou ARRAY 3A3 Pro-120KS pour répondre aux exigences.
Les grandes salles informatiques centrales comprennent généralement les salles informatiques des étudiants, les centres informatiques, les centres de réseau dans les écoles et les instituts de recherche, les salles d'affaires des bourses, les cybercafés, les grands bureaux d'entreprise, etc. Ce type d'équipement de charge est principalement constitué d'ordinateurs, d'équipements de réseau, etc. , mais le nombre est généralement supérieur à 50 unités et la charge totale est comprise entre 20 kVA et 100 kVA.Ce type d'application ne nécessite généralement qu'un seul ARRAY 3A3 Pro-90KS ou ARRAY 3A3 Pro-120KS pour répondre aux exigences.
Convient aux scénarios de grands centres de données à haute fiabilité
Les centres de données à grande échelle de haute fiabilité comprennent principalement les salles de commutation des entreprises de communication, les centres de données des banques, les centres de contrôle du trafic aérien de l'aviation civile, diverses salles informatiques centrales des agences gouvernementales et les applications dans le domaine de la défense nationale.Ce type d'application vise une fiabilité élevée comme objectif ultime, présente une faible pression en termes de coûts et dispose souvent de sauvegardes redondantes pour chaque système.Les charges sont principalement des ordinateurs, des équipements réseau et certains équipements spéciaux, et la charge totale peut atteindre plus de 1 000 kVA.Afin de répondre aux exigences de charge importante, de longue durée de sauvegarde, de fiabilité élevée et de faible risque pour ce type d'application, plusieurs modèles ARRAY 3A3 Pro peuvent être utilisés pour former un système d'alimentation électrique régional.Chaque zone utilise deux UPS pour former un système à double bus.Chaque UPS maintient N + Il convient notamment de souligner que ce type d'application est généralement équipé d'un générateur de secours pour assurer une durée de sauvegarde quasi illimitée, l'adaptabilité de l'UPS aux différents générateurs est donc également très importante.Le modèle ARRAY 3A3 Pro n'a pas d'exigences élevées pour les générateurs.Actuellement, la production des générateurs des grandes marques sur le marché est acceptable.
Les centres de données à grande échelle de haute fiabilité comprennent principalement les salles de commutation des entreprises de communication, les centres de données des banques, les centres de contrôle du trafic aérien de l'aviation civile, diverses salles informatiques centrales des agences gouvernementales et les applications dans le domaine de la défense nationale.Ce type d'application vise une fiabilité élevée comme objectif ultime, présente une faible pression en termes de coûts et dispose souvent de sauvegardes redondantes pour chaque système.Les charges sont principalement des ordinateurs, des équipements réseau et certains équipements spéciaux, et la charge totale peut atteindre plus de 1 000 kVA.Afin de répondre aux exigences de charge importante, de longue durée de sauvegarde, de fiabilité élevée et de faible risque pour ce type d'application, plusieurs modèles ARRAY 3A3 Pro peuvent être utilisés pour former un système d'alimentation électrique régional.Chaque zone utilise deux UPS pour former un système à double bus.Chaque UPS maintient N + Il convient notamment de souligner que ce type d'application est généralement équipé d'un générateur de secours pour assurer une durée de sauvegarde quasi illimitée, l'adaptabilité de l'UPS aux différents générateurs est donc également très importante.Le modèle ARRAY 3A3 Pro n'a pas d'exigences élevées pour les générateurs.Actuellement, la production des générateurs des grandes marques sur le marché est acceptable.
Système de services
Santak Power assume sa propre responsabilité de répondre aux besoins des clients et s'est toujours engagé à améliorer la connotation et la valeur des services.Elle a mis en place un système de service client à multiples facettes, de haute qualité et standardisé, formant un centre d'appels client, des points de service et de maintenance sur site, un support technique et une formation., l'assistance en matière de pièces de rechange et les solutions de service en tant qu'élément principal de la structure de service « cinq en un ».Des centaines d'ingénieurs professionnels et qualifiés sont prêts à vous fournir un service et une assistance à guichet unique.La conception de l'architecture de service basée sur l'expérience client permet non seulement à nos clients de profiter facilement et rapidement des niveaux de service de première classe de Shante International, mais répond également au mieux aux besoins de service personnalisés des clients grâce à des conceptions de produits de service riches et aide les clients à réaliser leurs investissements.
Santak Power assume sa propre responsabilité de répondre aux besoins des clients et s'est toujours engagé à améliorer la connotation et la valeur des services.Elle a mis en place un système de service client à multiples facettes, de haute qualité et standardisé, formant un centre d'appels client, des points de service et de maintenance sur site, un support technique et une formation., l'assistance en matière de pièces de rechange et les solutions de service en tant qu'élément principal de la structure de service « cinq en un ».Des centaines d'ingénieurs professionnels et qualifiés sont prêts à vous fournir un service et une assistance à guichet unique.La conception de l'architecture de service basée sur l'expérience client permet non seulement à nos clients de profiter facilement et rapidement des niveaux de service de première classe de Shante International, mais répond également au mieux aux besoins de service personnalisés des clients grâce à des conceptions de produits de service riches et aide les clients à réaliser leurs investissements.
Garantie d'usine gratuite de trois ans fournie par SANTAK
Les points de vente Santak Power Service se trouvent presque partout dans les capitales provinciales.Plus de 100 ingénieurs de service hautement qualifiés attendent toujours les appels des clients.Ils satisfont les clients avec l'enthousiasme du service sur site consistant à « se rapprocher des clients et à y répondre plus rapidement » et les normes de service strictes consistant à « résoudre le problème une fois et arriver sur le site de service à temps ».besoins de service, permettant aux clients d'apprécier l'élégance des services de classe mondiale.
Les clients doivent uniquement contacter notre centre de service client, et nous organiserons rapidement des ingénieurs pour contacter le client pour résoudre son problème.
Les clients doivent uniquement contacter notre centre de service client, et nous organiserons rapidement des ingénieurs pour contacter le client pour résoudre son problème.
Formation client
Santak Power possède des centres de formation et des centres d'exposition de produits à Pékin, Shanghai et Shenzhen.Elle propose différents types de produits et de prototypes et offre à ses clients une formation théorique et pratique en matière de services d'exploitation, de démarrage et de maintenance.Chaque année, Santak Power publiera également un plan de formation annuel destiné aux utilisateurs et aux revendeurs afin d'aider les clients à mieux comprendre et utiliser les produits Santak Power.
Pour en savoir plus sur les formations et modalités de formation, veuillez contacter le centre d’appels.
Santak Power possède des centres de formation et des centres d'exposition de produits à Pékin, Shanghai et Shenzhen.Elle propose différents types de produits et de prototypes et offre à ses clients une formation théorique et pratique en matière de services d'exploitation, de démarrage et de maintenance.Chaque année, Santak Power publiera également un plan de formation annuel destiné aux utilisateurs et aux revendeurs afin d'aider les clients à mieux comprendre et utiliser les produits Santak Power.
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